سوالات متداول

.
سوالات متداول
  1. محصول مورد نظر را انتخاب کنید و آن را به سبد خرید خود اضافه کنید.
  2. از رنگ ، مدل ، سایز و سایر مشخصات کالا اطمینان حاصل نمایید.
  3. دقت کنید که آدرس مورد نظر خود برای دریافت کالا را درست و دقیق ثبت کرده باشید.
  4. از تعداد کالا و مبلغ نهایی سفارش مطمئن شوید.
  5. بعد از پر کردن مشخصات و فشردن دکمه “ثبت سفارش” به صفحه‌ی پرداخت آنلاین هدایت میشوید.
  6. اکنون سفارش شما ثبت شده است !

بعد از ارسال کالا توسط فروشگاه، تمامی شماره مرسوله ها به همراه نام خانوادگی و نام شهر، در پیج اینستاگرام Afshin Collection، استوری و در هایلایت “کدرهگیری” ذخیره میشود.

شما میتوانند از طریق درگاه اینترنتی و با استفاده از همه کارت‌های بانکی و داشتن رمز یک بار مصرف (پویا) که عضو شبکه شتاب هستند مبلغ خرید خود را پرداخت نمایند.

گاهی ممکن است در هنگام پرداخت آنلاین، شبکه بانکی قطع شود یا به دلایل دیگر پرداخت ناموفقی انجام گیرد. معمولا در این حالت پول شما در حساب های میانی بانک است و خود بانک مغایرت را برطرف کرده و آن مبلغ را به حسابتان عودت می دهد. در صورتی که پس از ۷۲ ساعت مبلغ کسر شده به حسابتان بازگشت نخورد ، با بانک عامل پرداخت اینترنتی تماس بگیرید تا مغایرت برطرف گردد.

شما پس از خرید از فروشگاه اینترنتی “افشین کالکشن“، میتوانید  از قسمت ”پیگیری سفارش” از وضعیت سفارشِ خود مطلع گردید.

زمان رسیدن سفارش با توجه به عواملی نظیر محل و نحوه تحویل سفارش متفاوت است.ولی معمولا بین 2 الی 7 روز کاری بعد از ثبت سفارش زمان خواهد برد.

تمامی کفش و کتونی‌ها ، ضمانت مرجوعی دارند.

سبد خرید0

سبد خرید